اخذ مشاوره و صدور گواهی نامه ایزو

مشاوره پیاده سازی و صدور گواهینامه ایزو در استان اراک

اخذ مشاوره و صدور گواهی نامه ایزو

مشاوره پیاده سازی و صدور گواهینامه ایزو در استان اراک

۳ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «ایزو در اراک» ثبت شده است

گواهینامه ایزو 10004

استاندارد ایزو 10004، سیستم سنجش رضایت مشتریان نام داردواز مزایای آن افزایش خرید مشتریان قبلی و فهمیدن خواسته های آن‌ها و افزایش مشتریان است.

مزایای ایزو10004

اطلاعات مربوط به انتظارات جدید را دریافت کنید

حل شکایات به رضایت شاکی و سازمان

شناسایی روند و در نتیجه از بین بردن علل شکایت

شرکت هادیان توسعه فردا شرکت هادیان توسعه فردا برترین ارائه دهنده خدمات مشاوره و اخذ گواهینامه های بین المللی ایزو در کمترین زمان ممکن  می باشد . شرکت هادیان توسعه فردا  نمایندگی شرکت های معتبر بین المللی را در زمینه ثبت و صدور گواهینامه های ایزو را  دارا می باشد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ فروردين ۰۰ ، ۱۲:۲۷
شرکت هادیان توسعه فردا

معرفی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد ISO 9001 به عنوان راهنمایی برای پیاده سازی یک سیستم مدیریت کیفیت در مجموعه شماست . متداول ترین استانداردی که در مجموعه های صنعتی و خدماتی در سرتاسر دنیا اجرا شده و ممیزی می شود ایزو 9001 می باشد.

الزامات استاندارد شامل کلیه فرآیندهای اصلی ، پشتیبانی و مدیریتی یک کسب و کار است. از فروش تا تحویل خدمات و گستره وسیعی از ابزارهای مدیریتی شامل تدوین استراتژی ، مدیریت ریسک ، مدیریت دانش ، مدیریت نامنطبق و اقدامات اصلاحی و...

پیاده سازی استاندارد سهم بزرگی در نظم داخلی یک مجموعه و ارتقا فرآیندهای آن دارد و معمولا به کمک مشاوران بیرونی انجام می شود.

اخذ گواهینامه های معتبر سندی بر انطباق آنچه اجرا شده و الزامات استاندارد بوده و باعث افزایش اعتبار یک کسب و کار نزد مشتریان می شود.

استاندارد ایزو9001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند. هدفی که در متن استاندارد 9001 وجود دارد، این است که سازمانی که این استاندارد را پیاده سازی و اجرا می کند، متعهد شود محصولی تولید کند  و یا خدمتی ارائه کند که ثبات کیفیت داشته باشد. یعنی اگر محصول درجه 2 تولید می شود، این محصول به درجه 3 تنزل نداشته باشد.استانداردایزو9001 در سالهای مختلف با ویرایش های جدید بهبود پیدا کرده و این استاندارد طوری طراحی شده که  به صورت عمومی برای هر سازمانی قابل اجرا می باشد.

معرفی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد ISO 9001 به عنوان راهنمایی برای پیاده سازی یک سیستم مدیریت کیفیت در مجموعه شماست . متداول ترین استانداردی که در مجموعه های صنعتی و خدماتی در سرتاسر دنیا اجرا شده و ممیزی می شود ایزو 9001 می باشد.

الزامات استاندارد شامل کلیه فرآیندهای اصلی ، پشتیبانی و مدیریتی یک کسب و کار است. از فروش تا تحویل خدمات و گستره وسیعی از ابزارهای مدیریتی شامل تدوین استراتژی ، مدیریت ریسک ، مدیریت دانش ، مدیریت نامنطبق و اقدامات اصلاحی و...

پیاده سازی استاندارد سهم بزرگی در نظم داخلی یک مجموعه و ارتقا فرآیندهای آن دارد و معمولا به کمک مشاوران بیرونی انجام می شود.

اخذ گواهینامه های معتبر سندی بر انطباق آنچه اجرا شده و الزامات استاندارد بوده و باعث افزایش اعتبار یک کسب و کار نزد مشتریان می شود.

استاندارد ایزو9001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند. هدفی که در متن استاندارد 9001 وجود دارد، این است که سازمانی که این استاندارد را پیاده سازی و اجرا می کند، متعهد شود محصولی تولید کند  و یا خدمتی ارائه کند که ثبات کیفیت داشته باشد. یعنی اگر محصول درجه 2 تولید می شود، این محصول به درجه 3 تنزل نداشته باشد.استانداردایزو9001 در سالهای مختلف با ویرایش های جدید بهبود پیدا کرده و این استاندارد طوری طراحی شده که  به صورت عمومی برای هر سازمانی قابل اجرا می باشد.

شرکت هادیان توسعه فردا پیاده سازی و اخذ گواهینامه های معتبر ایزو 9001 در کرمان ، تهران ، اصفهان و در شهرهایی که شبکه مشاوران شرکت وجود دارد ، انجام میدهد

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۹ اسفند ۹۹ ، ۱۲:۱۲
شرکت هادیان توسعه فردا

ایزو 10002

رسیدگی به شکایات مشتری

استاندارد ایزو 10002 راهنمایی برای طراحی یک سیستم اثربخش و کارآمد برای فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری در تمامی سازمان ها اعم از تجاری و غیر تجاری و حتی در تجارت الکترونیک نیز می باشد.

هدف این استاندارد کمک رساندن به سازمان ها ، مشتریان و کلیه طرف های ذینفع می باشند.

سازمان هنگامی که شکایتی را از مشتری دریافت می کند این شکایات می تواند فرصت های زیادی را برای بهبود در محصولات و فرایندها در اختیار سازمان قرار دهد و در صورتیکه فرآیند رسیدگی به شکایات به درستی انجام شود ، اعتبار و شهرت سازمان نیز خواهد سازمان دولتی یا خصوصی و یا کوچک و بزرگ باشد خواهد شد.

این استاندارد و استانداردهای بین المللی مشابه به دلیل داشتن رویکرد نظام مند و یکسان با شکایات می تواند به راحتی مورد استفاده سازمان ها قرار بگیرد. فرآیند رسیدگی به شکایات برای سازمان هایی که محصولاتی را ارائه می کنند( به عنوان مواد اولیه) و یا محصولاتی را دریافت می نمایند این استاندارد می تواند مورد استفاده قرار بگیرد.

برای اطلاعات بیشتر از سایت ما دیدن بفرمایید . 

http://www.hadian-tf.com/

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۸ فروردين ۹۹ ، ۱۱:۵۵
شرکت هادیان توسعه فردا